Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable.
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles dans ce contexte sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (DSGVO) est Ralf Homering, Im Hook 1, 48165 Münster, Allemagne, e-mail : info@rho-lens.com. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex.quests au contrôleur). Vous reconnaissez une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
Lors de la simple utilisation informative de notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :
– Notre site Web visité
– Date et heure au moment de l'accès
– Quantité de données envoyées en octets
– Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
– Navigateur utilisé
– Système d'exploitation utilisé
– Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'aucune autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur si des indications concrètes indiquent une utilisation illégale.

3) Nous contacter
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande.quest ou pour vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande.quest conformément à l'art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO. Si votre contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) allumé. b DSGVO. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demandequest. Tel est le cas s'il peut être déduit des circonstances que la question concernée a été clarifiée de manière concluante et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

4) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat
Conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous nous fournissez dans le but de traiter le contrat. Après traitement complet du contrat ou suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou à une autorisation légalement autorisée. l'utilisation ultérieure des données nous était réservée.

5) Traitement des données pour le traitement des commandes
5.1 Afin de traiter votre commande, nous collaborons avec le ou les prestataires de services énumérés ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes. Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 (1) allumé. b DSGVO.
5.2 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et la gestion des commandes
- Billbee
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis à Billbee conformément à l'art. 6 Par. 1 lit. b DSGVO exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de la commande. Les détails de la protection des données de Billbee et de sa politique de confidentialité peuvent être consultés sur le site Web de Billbee à l'adresse "billbee.io".

5.3 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Paypal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur facture" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22 -24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") dans le cadre du traitement des paiements. Le transfert a lieu conformément à l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en termes de probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, des données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.

6) Droits de la personne concernée
6.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets de la personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
– Droit à l'information conformément à l'art. 15 DSGVO : En particulier, vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, les durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles, l'existence d'un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles ou l'existence d'un droit d'opposition à le traitement de vos données personnelles.
durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence d'une prise de décision automatisée , y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d'un tel traitement qui vous concernent, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'art. 46 DSGVO en cas de transfert ultérieur de vos données vers des pays tiers ;
– Droit de rectification conformément à l'art. 16 DSGVO : Vous avez le droit de faire rectifier sans délai toute donnée inexacte vous concernant et/ou de faire compléter toute donnée incomplète que nous avons enregistrée ;
– Droit de suppression conformément à l'art. 17 DSGVO : Vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'art. 17 (1) DSGVO sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. ;
– Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit dequest la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée ; si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite des données et que vous renoncez à la placequest la limitation du traitement de vos données ; si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux après que nous n'avons plus besoin de ces données après que l'objectif a été atteint ; ou si vous avez introduit une objection pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes prévalent ;
– Droit à l'information conformément à l'art. 19 DSGVO : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
– Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 DSGVO : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de lesquest qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
– Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) DSGVO : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données une fois donné avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons les données concernées sans délai, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
– Droit de porter plainte conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous disposez – sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire – du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, lieu de travail ou lieu de l'infraction alléguée.

6.2 DROIT D'OBJECTION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN ÉQUIVALENCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRATIVES POUR LE TRAITEMENT QUI PASSENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES RÉCLAMATIONS LÉGALES. SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UN TEL MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER L'OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

7) Durée de conservation des données personnelles
La durée de stockage des données personnelles est mesurée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal). Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) a DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement. S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi légales sur la base de l'art. 6 (1) (b) DSGVO, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt légitime sur notre part pour continuer à le stocker. Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6(1)(f) DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21(1) DSGVO, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) DSGVO, ces données sont stockées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, DSGVO. Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront autrement supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.