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Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de revocación de acuerdo con las siguientes disposiciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente:

A. Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de 3 meses sin dar ningún motivo. El plazo de revocación es de 3 meses a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesión de la última mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo postal) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto para este fin, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe el aviso de ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más favorable que ofrecemos). ), sin demora indebida y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará comisión alguna por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los costes directos de devolución de los bienes. Solo tendrá que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar el estado, las propiedades y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

B. Formulario de cancelación
Si desea revocar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo al correo antes

E-mail: info@rho-lens.com

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de comunicación en papel)
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Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda