Política de Privacidad

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1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable.
1.1 Nos complace que esté visitando nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales en este contexto son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es Ralf Homering, Im Hook 1, 48165 Münster, Alemania, Tel.: +49 30920383-0168, correo electrónico: ralf.homering@rho-lens.com. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o requests al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Durante el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
– Nuestro sitio web visitado
– Fecha y hora en el momento del acceso
– Cantidad de datos enviados en bytes
– Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
– Navegador utilizado
– Sistema operativo utilizado
– Dirección IP utilizada (si corresponde: en forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor de forma retrospectiva en caso de que haya indicaciones concretas que indiquen un uso ilegal.

3) Contáctenos
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de utilizar un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a sus consultas.quest o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en dar respuesta a sus consultas.quest de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene como objetivo la conclusión de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el art. 6 (1) encendido. b DSGVO. Sus datos se eliminarán después del procesamiento final de su request. Este es el caso si se puede inferir de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención en contrario.

4) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos
De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted con el fin de procesar el contrato. Después del procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los períodos de retención de impuestos y leyes comerciales y se eliminarán después de la expiración de estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o una autorización legal. Nos reservamos el uso posterior de los datos.

5) Procesamiento de datos para el manejo de pedidos
5.1 Para procesar su pedido, trabajamos junto con los proveedores de servicios que se enumeran a continuación, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información. Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Transmitimos sus datos de pago a la institución de crédito comisionada en el marco del procesamiento de pagos, en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente sobre esto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el art. 6 (1) encendido. b DSGVO.
5.2 Uso de proveedores de servicios especiales para el procesamiento y manejo de pedidos
- Billbee
El procesamiento de pedidos lo lleva a cabo el proveedor de servicios “Billbee” (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). El nombre, la dirección y, si corresponde, otros datos personales se transmitirán a Billbee de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO exclusivamente con el propósito de procesar el pedido en línea. Sus datos solo se transmitirán en la medida en que esto sea realmente necesario para el procesamiento del pedido. Los detalles de la protección de datos de Billbee y su política de privacidad se pueden ver en el sitio web de Billbee en "billbee.io".

5.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22 -24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal") como parte del procesamiento de pagos. La transferencia se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que se incluyan valores de puntaje en el resultado del reporte de crédito, éstos tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, pero no se limita a, datos de dirección. Para obtener más información sobre la protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.

6) Derechos del interesado
6.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:
– Derecho a la información de conformidad con el art. 15 DSGVO: en particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes sus datos han sido o serán revelados, el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, la existencia de un derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales o la existencia de un derecho a oponerse a el tratamiento de sus datos personales.
plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recogidos de usted por nosotros, la existencia de decisiones automatizadas , incluida la elaboración de perfiles y, cuando corresponda, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento que le afectan, así como su derecho a ser informado sobre las garantías de conformidad con el art. 46 DSGVO en caso de transferencia posterior de sus datos a terceros países;
– Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 DSGVO: tiene derecho a que se corrijan sin demora los datos inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos almacenados por nosotros;
– Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 DSGVO: Tiene derecho a exigir la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del art. 17 (1) DSGVO se cumplen. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. ;
– Derecho a la limitación del tratamiento en virtud del art. 18 RGPD: Tiene derecho a request la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de sus datos, que usted disputa; si rechaza la eliminación de sus datos debido a un procesamiento de datos ilegal y en su lugar vuelve aquest la limitación del tratamiento de sus datos; si necesita sus datos para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito; o si ha presentado una oposición por razones relacionadas con su situación particular mientras no se haya determinado aún si prevalecen nuestros motivos legítimos;
– Derecho a la información de conformidad con el art. 19 DSGVO: si ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o limitación de la tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
– Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 DSGVO: Tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o para volver aquest que sea transferida a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente factible;
– Derecho a revocar el consentimiento prestado de conformidad con el art. 7 (3) DSGVO: Tiene derecho a revocar el consentimiento para el procesamiento de datos una vez dado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
– Derecho a presentar una queja de conformidad con el art. 77 RGPD: Si considera que el procesamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

6.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CONTINUAR EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR FUNDAMENTOS LEGÍTIMOS IMPERDIBLES PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO ES CON EL FIN DE HACER PAGAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMOS LEGALES. SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCEDAN PARA FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

7) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se mide sobre la base de la respectiva base legal, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente sobre la base del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención según la ley comercial y fiscal). Al procesar datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento. Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del art. 6 (1) (b) DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que hayan expirado los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o no haya un interés legítimo en nuestra parte en continuar almacenándolo. Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) (f) DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el art. 21 (1) DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales. Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6 (1) (f) DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el artículo 21 (2) DSGVO. A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.